+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Ответ на медицинскую претензию

Ответ на медицинскую претензию

Дата: Удовлетворять ли безоговорочно требования претензии, в том числе и о компенсации морального вреда? Вебинар ориентирован на главных врачей, менеджеров, юрисконсультов, учредителей медицинских организаций всех форм собственности. Смотреть видеозапись вебинара. При использовании материалов сайта, прямая гиперссылка на портал pravo-med. О сайте Контакты Поиск.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В последнее время, проблема оказания некачественных медицинских услуг приобрела небывалую актуальность. Однако, на практике рассмотрение дел об оказании некачественных медицинских услуг судами — нечастое явление.

Претензия о некачественном оказании медицинских услуг

В июле прошлого года я обратилась в разрекламированную стоматологическую клинику, чтобы поставить коронку на зуб. В общей сложности за лечение и протезирование заплатила 12 рублей. Однако 31 декабря почувствовала резкую боль под коронкой. Поскольку были праздники, к врачу я смогла попасть только 3 января. К сожалению, зуб спасти не удалось — его пришлось удалить. За это мне пришлось выложить еще 2 рублей. Клиника вернула мне только часть потраченных денег — 8 рублей, но я хочу, чтобы они возместили все мои расходы.

Имею ли я на это право? Елена, Москва. С одной стороны, медицинские услуги — один из видов потребительских услуг. В соответствии с требованиями законодательства администрация стоматологической клиники должна была заключить с Еленой договор на оказание платных медицинских услуг. Необходимо, чтобы в нем была отражена не только стоимость лечения, но и вся информация о нем: где, как, при каких условиях оно проводится, объем предполагаемого вмешательства, степень риска, возможные осложнения.

Лишь изучив эту информацию, потенциальный клиент может дать свое обдуманное и аргументированное согласие на лечение, поставив подпись под договором. В заключении письменного договора на оказание платных медицинских услуг должны быть заинтересованы как сам пациент, так и медицинское учреждение. Ситуации порой возникают самые непредсказуемые, и этот документ защитит участников процесса в случае разногласий.

С Еленой никакого договора никто не заключал, но у нее сохранились квитанции, которые подтверждают факт обращения за медицинской помощью. Из рассказов Елены стало понятно, что сложности возникли уже на начальном этапе: стоматолог не могла правильно сделать анестезию; в тактике лечения были какие-то проблемы, поэтому врач советовалась с более опытными коллегами; что-то не получалось с пломбировкой каналов.

Елену изначально терзали сомнения в компетентности врача, но она не решилась что-либо предпринять. Вероятно, это и стало ее фатальной ошибкой. Одно из главных прав пациента — выбора врача — можно реализовать только при своевременном получении полной информации о медицинском учреждении и квалификации доктора.

Так что в случае возникновения сомнений в правильности выбранной тактики лечения не нужно стесняться уточнять. Однако Елена этого не сделала. И вот спустя пять месяцев после протезирования у нее возникли проблемы с зубом, и она снова пришла в ту же клинику. Однако врач, у которого Елена лечилась в июле, уволилась. Поэтому героине этой печальной истории пришлось обратиться к другому специалисту. Решение нового лечащего врача было радикальным — удаление проблемного зуба.

Мало того, что голливудской улыбки теперь уже не получится, так еще впоследствии это негативно может сказаться на протезировании остальных зубов, а также на стоимости услуг. В соответствии со ст. У Елены же в результате лечения возникло осложнение — воспаление зубных каналов под коронкой. Администрация стоматологической поликлиники согласилась, что причиной осложнения стала неправильное лечение, и выплатила пациентке в качестве компенсации часть потраченной суммы.

Но Елена испытала не только физические страдания. Как мы помним, зубная боль терзала ее все праздничные дни, она испытала эмоциональный стресс, праздник был испорчен. Таким образом, неправильное лечение принесло ей еще и моральные страдания, поэтому в соответствии со ст. При возникновении спора с медицинской организацией, которая оказывает платные услуги, пациенту нужно обратиться в администрацию клиники с претензией см.

Претензию можно направить заказным письмом с уведомлением или вручить лично администратору. В последнем случае на втором экземпляре обязательно должны поставить дату приема, подпись с расшифровкой и указанием должности лица, принявшего документ. Елена написала в адрес стоматологической клиники претензию с требованием выплатить оставшуюся некомпенсированной сумму в размере 5 рублей, а также добровольно возместить вред, причиненный здоровью, и выплатить компенсацию морального вреда в размере сколько именно она потребовала в качестве компенсации морального вреда?

Организация полностью удовлетворила требование бывшей пациентки. А если бы Елене отказали в выплате, ей пришлось бы идти с исковым заявлением в суд. Но это была бы уже другая история. В результате некачественной медицинской услуги моему здоровью был причинен вред, я испытала физические и нравственные страдания. Описать свое самочувствие, упомянуть об эмоциональном стрессе, перечислить все неудобства, которые были вызваны некачественным оказанием медицинской помощи.

Согласно ст. Приложение: 1. Копии квитанций об оплате оказанной медицинской услуги. Документы, подтверждающие нанесение вреда здоровью. Расчет суммы претензии. Skip to content. Возврат кaчественного товара. Возврат НЕ качественного товара. Административное право. Исполнительное произв-во. Предпринимательское право. Социальное обеспечение. Страхование Задержка страховой выплаты претензия в страховую компанию споры со страховой компанией суд со страховой компанией.

Трудовые споры. Как подать в суд на стоматолога? Валентина Исаева к записи как вернуть деньги за ноутбук. ORG" Все права защищены. Мы принимаем к оплате Платежи осуществляются c использованием протокола SSL 3. Логин: Пароль. К СВЕДЕНИЮ Основными правами пациента как потребителя медицинских услуг являются: право выбора врача и медицинского учреждения; право на информацию о медицинском учреждении и оказываемых им услугах; право на оказание медицинских услуг соответствующего качества; право на оказание медицинских услуг в установленные сроки; право на расторжение договора на оказание медицинских услуг в любое время.

При оплате медицинских услуг клиенту выдают чек контрольно-кассовой машины или квитанцию, на которой типографским способом напечатаны серия и номер. Каждый из этих бланков представляет собой документ строгой отчетности.

На квитанции обязательно указывается название и адрес организации, сумма и дата оплаты. Заверяется она печатью медицинской организации и подписывается кассиром.

Некачественные медицинские услуги

В июле прошлого года я обратилась в разрекламированную стоматологическую клинику, чтобы поставить коронку на зуб. В общей сложности за лечение и протезирование заплатила 12 рублей. Однако 31 декабря почувствовала резкую боль под коронкой. Поскольку были праздники, к врачу я смогла попасть только 3 января. К сожалению, зуб спасти не удалось — его пришлось удалить. За это мне пришлось выложить еще 2 рублей. Клиника вернула мне только часть потраченных денег — 8 рублей, но я хочу, чтобы они возместили все мои расходы.

Ответ на досудебную претензию

Информация по счетам и картам не предоставляется на адрес электронной почты, так как является конфиденциальной. Как правило, такие ситуации вызваны двумя причинами. Начались судебные разбирательства. Встречаются случаи, когда такими методами действуют конкурирующие фирмы. Покупатели первого типа менее опасны для бизнеса.

Посмотрите отзывы по оказанию юридических услуг медицинским организациям. Достаточно часто к медицинской организации, оказавшей пациенту медицинские услуги, последний предъявляет обоснованные или необоснованные претензии.

После ваших консультаций пропадает лишняя паника и на проблему смотрим как на рабочую ситуацию.

Привет, нужна помощь в дальнейшем действий к стоматологии. Предыстория: два года назад моя жена пошла с маленьким кариеса зуба, врач положил мышьяк они отрицают что был мышьяк но не поясняют какое лекарство. Зуб и ткань десны разьело до кости челюсти, была попытка спасти зуб в этой же клинике но другим врачём, к сожалению попытка не увенчалась успехом, зуб шатается, появился неприятный запах из за рта, и на эту сторону где больной зуб супруга не могла жевать, решили подать претензию так как получили консультации в других клиниках и получили что дальнейшее лечение не поможет и надо ставить имплант зуба, а это дорого для нас.

Рубрика ответ на претензию образец

Как уже было отмечено в одной из статей, арбитражный суд не будет рассматривать исковое заявление, если истцом не соблюден претензионный или иной досудебный порядок урегулирования спора с ответчиком, за исключением случаев, если его соблюдение не предусмотрено федеральным законом п. Это означает, что несоблюдение неточность формулировок в претензии порядка предъявления претензии о взыскании долга, приведет к тому, что суд оставит иск без рассмотрения. Впоследствии, при обращении в суд расходы на обязательный внесудебный порядок урегулирования споров например, расходы на направление претензии контрагенту , можно взыскать как судебные издержки за счет ответчика в случае выигрыша спора истцом п.

Данное обстоятельство подтверждается:. Квитанция об оплате оказанной медицинской услуги. Документы, подтверждающие нанесение вреда здоровью.

Претензия о компенсации вреда за некачественное оказание медицинской услуги

Ваша претензия от [ число, месяц, год ] N [ вписать нужное ] о некачественном оказании платной медицинской услуги [ указать вид медицинской услуги ] по договору от [ число, месяц, год ] N [ вписать нужное ] была [ наименование медицинской организации ] рассмотрена и отклонена. В соответствии со ст. Так, [ число, месяц, год ] из-за аварии на электроподстанции был выведен из строя [ указать название медицинского прибора ], который в этот момент использовался для проведения вашей [ например, процедуры, операции и т. Данный факт подтверждается заключением экспертизы [ наименование организации-эксперта ] от [ число, месяц, год ] N [ вписать нужное ], в котором в качестве причины поломки данного медицинского прибора называется перепад напряжения в сети, вызванный аварией на электроподстанции. Копия заключения экспертизы [ наименование организации-эксперта ]. Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе. Примерная форма ответа на претензию о некачественном оказании платной медицинской услуги.

Как защитить бизнес от потребительского экстремизма и правильно работать с претензиями

Заявку на перерасчет он должен подать до того, как временно покинет жилище, либо не позже тридцати дней после своего возвращения. Несоблюдение этого условия управляющая организация может использовать в качестве правомерной причины для отказа в пересчете оплаты. После принятия заявления у УК есть пять рабочих дней на то, чтобы произвести перерасчет.

Срок временного отсутствия жильцов при написании обращения не должен составлять более полугода. Если управляющая организации на протяжении шести месяцев производит перерасчеты, а квартира продолжает пустовать, то от собственников нужно потребовать повторную подачу заявления.

Правовые советы ✅Предъявляем претензию контрагенту ➤Читать на ее обязательных реквизитах и сроках предоставления ответа.

Ответ на претензию пациента

Как рассчитывать доплаты и в каком размере определено в законе. Или для размещения летнего кафе, для проведения досуговых мероприятий и т. Оценка состояния аккумуляторных батарей.

Консультации юриста онлайн безвозмездно по телефону отправьте заявку прямо на данный момент. Задайте ваш вопрос, и Вас проконсультирует в течение 10 минут Мы - наикрупнейший проект по оказанию юридической помощи популяции.

Оставить комментарий Соглас выпил.

На это я трачу где-то 2:00 после работы где-то с 4 до 5:30 ночью. Я действительно все это читаю. НВ я читаю - респектище. Если я что-то скажу, я знаю, что там будет: почему будет крах, почему доллар упадет, из-за кого мы потерям страну, из-за кого это произойдет в ближайшее время.

Консультация юриста онлайн бесплатно В современном мире у многих людей возникает необходимость общения с юристом.

Это касается как крупных компаний, так и обычных граждан.

Решение от 08 октября 2019 N 169) Об определении размера суммы обеспечения исполнения обязательства импортера, осуществляющего ввоз в Российскую Федерацию табачной продукции, об использовании акцизных марок в соответствии с их назначением (ФТС России.

Приказ от 24 июня 2019 N 1020) О внесении изменения в приказ ФТС России от 26 сентября 2019 г. N 1504 (ФТС России. Приказ от 01 октября 2019 N 1524) вчераО внесении изменений в приложение к постановлению Правительства Российской Федерации от 7 августа 2014 г.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Sharamar

    I can suggest to come on a site on which there are many articles on this question.

  2. Tojanris

    In it something is and it is good idea. It is ready to support you.

  3. Jujin

    So happens. We can communicate on this theme. Here or in PM.